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はい。1 か月プランは自動的に更新されますが、更新を希望しない場合はいつでもキャンセルできます。
はい。ソフトウェアが動作しない場合は、返金を受けることができます。 30日間の返金保証を提供しています。
返金リクエストが承認されてから、返金を受け取るまでに通常 3 ～ 7 営業日かかります。休暇中はさらに時間がかかる場合があります。
通常、ライセンス キーは、チェックアウト プロセス中に指定したアドレスに 1 時間以内に電子メールで送信されます。
ソフトウェア ライセンス キーの電子メールがメールボックスまたはスパム フォルダーに見つからない場合は、支払いの領収書を添えて当社にご連絡ください。できるだけ早く対応いたします。
誤って同じ製品を 2 回購入し、1 つのサブスクリプションを維持したい場合は、サポート チームにお問い合わせください。状況を詳しく説明してください。すぐに対応させていただきます。
サポートされるデバイスの数は、所有しているライセンスの種類によって異なります。ご購入前に、注文ページのライセンス プランをよくご確認ください。
登録の失敗はさまざまな理由で発生する可能性があります。登録できなかった場合は、関連するスクリーンショットを添付してご連絡ください。できるだけ早くお手伝いさせていただきます。
支払いメールまたはご注文に関するその他の情報を添えて当社までご連絡ください。ライセンス キーを含む完全な注文情報を見つけて送信するお手伝いをいたします。
アカウントをアップグレードする必要がある場合は、お問い合わせください。2 つのプランの差額を支払う必要があります。
